Jeremie Cox
gran parque No entiendo algunas críticas, es agua de mar y está claramente indicado. Nos encantó !
Nayra Artiles Ortega
Al llegar al alojamiento la piscina de la villa estaba muy sucia. Tuve que llamarlos varias veces para resolver el incidente . Como tardaban tuve que pedir un cambio de villa personalmente porque ellos ni la ofrecieron. Al cambiarnos después de 3 horas perdidas con calor sin poder disfrutar nos trasladaron a una superior pero estaba peor que la anterior porque no cumplia con los requisitos de superior .. pues la nevera no funcionaba bien.. tuvimos nuevamente que llamar al servicio técnico y nos puso una nevera pequeña supletoria. Empezamos a relajarnos a las 8 de la tarde habiendo hecho en chek- in a las 15.30..Con motivo de estos imprevistos sugerimos quedarnos en el alojamiento un par de horas más el día de la salida ( si era posible) despues de estos incidentes nos dice el director que sii pero pagando 100 euros . Habiendo pagado solo por el viernes 332 e y sin disfrutarlos. No vuelvo más. Lo mejor del sitio es el personal de recepción ellos si te atienden con rapidez pero los superiores son los que mandan.. Hay lo dejo. Saludos
Aaron Murias
Muy limpio muy buen trato. Conexión de buses y taxis muy rápida y cerca. Muchas gracias por todo sobre todo a Arianna la recepcionista que nos ayudó en todo lo que necesitamos
Clara Maria Rivero Carpintero
Hola nuevamente somos una pareja que estuvo en el mes de Julio con la niña y hemos repetido la semana pasada,no le pongo un 5*ahora os explico el porqué con mis críticas constructivas y con sentido común no valorando por valorar Como siempre daría un 10*al personal del hotel Desde recepción sobretodo a Miguel Ángel que es un amor de persona muy servicial y resolutivo y atento y súper agradable sin despreciar a todo el servicio de recepción que son encantadores siempre con una sonrisa cariñosos atentos pasamos al servicio del comedor igualmente super atentos agradables sonrientes con buen servicio los cocineros igual sobretodo nuestro gran cocinero Benito😍,la comida es variada y está buena,el personal de limpieza igual super agradables y muy amables Hemos tenido mala suerte por las lluvias y no funcionaban los ascensores pero igualmente solo con el trato que nos han dado nos quedamos muy contentos y se me olvidaba el conductor del autobús que te lleva a la playa también super agradable. Ahora mi crítica constructiva por favor el servicio de animación madre mía no tiene palabras porque en vez de animarnos nos daba el sueño con ellos los espectáculos de verdad que yo valoraría de buscar otro tipo de expectaculos porque mayormente eran aburridos a más no poder El que más nos gustó fue el señor con la guitarra en la zona de la terraza el resto lamentablemente a las 11de la noche ya nos íbamos para cama porque nos resultaba aburrido Del resto una maravilla repetimos en dos meses y repetiremos nuevamente porque merece la pena
Juray Petrik
Buena comida, personal agradable, todo fue genial. Gran variedad de comida, todo muy bueno.
Paco Velez Marrero
Primero felicitar al socorrista JOEL BARREIRO responsable y haciendo cumplir las normas exelente. En cuanto al personal en general deberían tener más tacto con los clientes una sonrisa no cuesta nada o un saludo de buenos días, las comidas muy pobres sobre todo en el almuerzo, limpieza e instalaciones buenas, gracias.